你觉得保险公司有没有乱定损吗原创作者:勇说车险/yongchezhizhu2019
就本案例,一个正常的追尾事故,损失其实也不是特别严重,但是保险公司在定损时,却把该车的三元催化更换了。大家要知道,三元催化可是在车辆的中前部,但这个是追尾事故,且排气管后段本身损坏不严重,这个三元催化离碰撞位置大概有2米左右,你觉得三元催化可能损坏吗?保险公司是不是在乱定损?这里,我们就需要再次重新给各位车主阐明几个问题,虽然,这些问题在之前的历史文章中,都有零星提到。
第一,保险公司作为赔钱的主体一方,自己定损自己赔钱,你觉得可能做到公正公平吗?既当运动员又当裁判,你觉得这个比赛能公平吗?用屁股想想都知道,肯定公平不了,肯定会出现能不赔就不赔,能少赔就少赔的情况,只是这样的情况严重不严重,多不多的问题!
第二,定损,本质上是财产评估的问题,但保险公司没有这方面的资质,也就是说,从法律上讲,保险公司根本没有评估的权利。所以,我们多次强调,保险公司的定损,本质是一个协商的过程,既然是协商,作为车主,如果认为不满意,完全可以不认可保险公司的定损结果。
第三,对损失定损合理性的问题,就好比本案例,被轻度追尾的车辆,居然需要更换三元催化,编者接触这个行业十几年了,还是第一次遇到。虽然说,编者也是秉着开放的态度,这样的追尾,可能存在三元催化的损坏,但概率太太太小了。所以,要更换,总需要有相关的数据或检测依据吧,而不是一个人,包括保险公司或修理店的人,嘴巴说坏了就坏了吗?这明显是不严谨的。这个问题,让编者想到了,我们最近在处理的大量水淹车的问题。保险公司总是说,这个没有坏,那个没有坏,这些都不需要更换,那么,请问,你凭什么这么讲,你即没有检测,也没有测试,怎么就是嘴巴一动,你说没坏就没坏,这显然是极不负责更不专业的作法。而且,水淹不同于碰撞,他的损坏是一个缓慢的过程,因为汽车部件存在氧化、腐蚀的情况。所以说,保险公司对一些损失的确认过程,极不专业和负责,根本上讲,就是为了少赔钱。
第四,任何东西的好或坏,总需要经过所有者的确认,或者告知,这叫知情权,也是所有权的一种体现形式。但是,现实中,保险公司根本不管车主有哪些权利,他们认为怎样就怎样,多少就多少,极少考虑车主的意见或要求,你看,国内的保险公司牛逼吧。这些所有作法,其实,直接或间接侵害的车主的权益,但监管又很少管,所以,保险公司有时就很猖狂!
就本案例而言,当事人的权利明显被保险公司侵害剥夺了,所以,需要积极维权,这也反映了,国内保险理赔定损的混乱。但反过来,只有乱了,才有利益输送,才可以拿回扣,才能暗箱操作!!!
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